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Comment commander

Commander en
4 étapes
simples.

Pas besoin d'être un expert en informatique. Notre équipe vous accompagne à chaque étape, du compte client à la livraison.

Le parcours

Du compte à la livraison
en quatre étapes.

1

Étape 1 — 2 minutes

Créez votre compte client.

Si vous n'avez pas encore de compte, créez-en un gratuitement avant de passer votre première commande. Choisissez votre profil selon votre type d'organisation : école, OBNL, organisme, ou bénéficiaire CLIC.

Créer mon compte Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous Connectez-vous
2

Étape 2 — Parcourir

Parcourez le catalogue.

Notre catalogue propose une grande variété d'équipements reconditionnés éco-responsables. Parcourez les options disponibles et sélectionnez ce qui correspond le mieux à vos besoins.

  • Filtrez par catégorie : portables, bureaux, tablettes, moniteurs, serveurs
  • Comparez les produits côte à côte
  • Ajoutez au panier ce qui vous intéresse
3

Étape 3 — Commander

Passez votre commande.

Sélectionnez le modèle qui vous intéresse. Ajoutez l'équipement à votre panier et confirmez votre commande.

Pas certain des configurations dont vous avez besoin ? Pas de problème.
Sélectionnez l'équipement sans options et précisez vos besoins au technicien qui vous contactera pour confirmer votre commande.
4

Étape 4 — Confirmation

Un technicien vous appelle.

Après votre commande, un technicien OPEQ vous contactera pour confirmer votre sélection d'équipements et s'assurer qu'ils correspondent parfaitement à vos besoins.

Dans les 5 jours ouvrables suivant votre commande
Pour les commandes importantes (écoles, organismes), nous proposons un devis personnalisé et une livraison groupée à votre adresse.

Vous cherchez un
équipement qui n'est
pas au catalogue ?

Écrivez-nous en précisant l'équipement que vous recherchez. Nous ferons notre possible pour satisfaire votre demande.

Courriel
demande@opeq.qc.ca
Téléphone
1 877 617-6737, poste 22
Heures d'ouverture
Lundi au vendredi, 8h à 16h

Options de livraison

Vous récupérez,
ou on vous livre.

Cueillette à l'atelier

Gratuit

  • Choisissez l'atelier le plus proche
  • Disponible du lundi au vendredi
  • Inspection finale avec un technicien
  • Aucun délai de livraison

Voir les emplacements →

Livraison à votre adresse

Selon distance & volume

  • Frais selon distance et volume de la commande
  • Délai : 3 à 7 jours ouvrables selon la région
  • Livraison groupée disponible pour les écoles
  • Suivi par courriel à chaque étape

Demander un devis livraison →

Vous êtes une famille
à faible revenu ?

Le programme CLIC-OPEQ vous donne accès à un portable à 110 $, livraison comprise. Le processus passe par un organisme communautaire ou une école — consultez notre page dédiée pour les détails.

Programme CLIC-OPEQ

Certifications & reconnaissances

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ISO 14001
Gestion environnementale
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RECYC-QUÉBEC
Partenaire accrédité
🏆
Prix Circular 21
Excellence en économie circulaire
OPEQ
OBNL enregistré
Québec, depuis 1998